Las entidades financieras tendrán una gran oportunidad de negocio con operaciones transfronterizas

La nueva cartera de identidad digital europea (European Digital Identity Wallet) ya está en marcha. El reglamento eIDAS2 que acordó el Parlamento y la Comisión europea, para dotar a los Estados Miembros de un servicio que permita recopilar la documentación de todos los ciudadanos en una única aplicación digital, llegará a España en los próximos meses. No obstante, esta iniciativa europea todavía no ha planteado un plan de seguridad firme que garantice que los datos quedan correctamente protegidos.

Por ahora, la normativa de la cartera digital deja en el aire el lugar donde se almacenarán los datos personales.“El reglamento Eidas2 permite que los datos de los usuarios queden guardados en un dispositivo móvil o en la nube, sin embargo no queda claro qué sistema se empleará para almacenar los datos en la nube ni quién será el titular de dichos servidores”.

“La cartera digital va a acabar con la burocracia de tener que estar acreditándote constantemente” apunta Javier Pascual, socio del área fintech de Aledra. Sin embargo, el sistema de seguridad de esta cartera sigue siendo un misterio actualmente. “Aún no se sabe donde van a estar almacenados esos datos por lo que la Unión Europea deberá establecer una infraestructura tecnológica segura para que estos datos queden bien protegidos”, afirma el experto.

El euro digital(modelo de pago electrónico) también plantea incógnitas en relación con esta normativa, ya que, según el abogado de Aledra, habrá casos en los cuales los pagos con euros digitales no identificarán al ordenante, pero muchos otros casos en los que sí se conocerá la identidad del ordenante del pago”.

Asimismo, a pesar de la duda de la seguridad de los datos, esta nueva cartera digital es «positiva para los ciudadanos y los beneficios son evidentes ya que genera mayor eficiencia en los trámites en menos tiempo”, opina María Gracia Rubio, abogada experta en regulación financiera y of counsel de Aledra.

Este sistema de identificación virtual estará disponible, de manera voluntaria, para todo el mundo que resida en la Unión Europea y se podrá utilizar para acceder a cualquier tipo de servicio tanto en el sector público (como la entrada a una discoteca) como en el privado (acceder a un trámite administrativo).

Además, no solo recopilará datos personales como el DNI, sino que pretende armonizar otro tipo de información como el historial médico, documentos de viaje, vacunas, certificados de educación o el carné de conducir, entre otros. A pesar de que el proyecto europeo no es obligatorio para los ciudadanos, se prevé que, ante un entorno cada vez más digitalizado, “es posible que en la práctica se vaya haciendo cada vez más obligatorio” y llegará el momento en el que todos los trámites se hagan “completamente online” opina Pascual.

Beneficio para las financieras

La irrupción de la cartera digital, tendrá un gran impacto competitivo para todas las entidades bancarias. Desde la llegada de la pandemia, se ha visto como los clientes quieren llevar a cabo los trámites a distancia y es una práctica que, en un entorno cada vez más tecnológico, se irá consagrando con el paso del tiempo. “Las entidades bancarias podrán conceder préstamos en un minuto para aquellos que estén dados de alta en la cartera digital» y añade que «en un segundo, el cliente va a poder solicitar cualquier servicio porque tendrá muchos datos que tradicionalmente se tarda mucho en obtenerlos” reconoce Pascual.

Por otro lado, las entidades bancarias tendrán una oportunidad de negocio para la captación de clientes de forma transfronteriza. Según Rubio, “ahora los clientes podrán hacer transacciones internacionales de forma más sencilla porque los consumidores podrán identificarse a distancia con una entidad que no está en nuestro territorio, disponer de un medio de identificación irrefutable de los clientes a distancia a nivel europeo es sumamente valioso”.

El eIDAS2 también se presenta como una una oportunidad para las entidades bancarias que tienen obligaciones muy exigentes como la lucha contra el blanqueo de capitales y, como menciona la experta María Gracia Rubio, “el primer paso para cumplir con esas obligaciones es la identificación de clientes”, concluye.

Un artículo de Javier Pascual y María Gracia.

Publicado en Cinco Días